A Austa informa que, conforme autorização judicial, as clínicas atualmente responsáveis pelos atendimentos nas especialidades
voltadas ao Transtorno do Espectro Autista, na cidade de Iturama/MG, deixarão de fazer parte da rede credenciada do plano.
Para garantir a continuidade do cuidado e a manutenção dos tratamentos em andamento, elaboramos um plano de transição
assistencial, que direcionará os beneficiários para a Clínica Liora, nova parceira da Austa, especializada no atendimento de terapias
integradas e acompanhamento interdisciplinar.
A transição terá início em 27/10/2025 e duração de 60 (sessenta) dias, período em que os atendimentos nas clínicas atuais serão
gradualmente encerrados:
- A partir de 27/10/2025, todos os beneficiários deverão agendar uma visita inicial de acolhimento e avaliação clínica, devendo obrigatoriamente serem
apresentados os seguintes documentos: I) Laudo médico II) PEI (Plano Educacional Individualizado) – este último deve ser fornecido pela clínica de
origem ao beneficiário; - Os encontros serão presenciais e individuais com cada família, por período, com horários fixos diários (Horários seg-sexta: 8-9h / 10-11h / 14-15h
/ 15-16h / 18-19h);
• Após o acolhimento e avaliação dos documentos, a Clínica Liora informará os horários para início das terapias.
Encerrado o prazo de 60 dias, todos os atendimentos serão obrigatoriamente transferidos para a Clínica Liora. Diante disso,
contamos com a colaboração de todos os familiares para o bom andamento desse processo, realizando e comparecendo aos
agendamentos, respeitando os prazos e apresentando os documentos solicitados. Durante o período de transição, nossa equipe
estará à disposição para orientar e garantir que não haja interrupções no tratamento.
Reforçamos nosso compromisso em assegurar uma transição segura, acolhedora e sem prejuízo à assistência dos pacientes,
mantendo a qualidade e a integralidade do cuidado que sempre nortearam nossas ações. Em caso de dúvidas, orientamos entrar
em contato com o Setor de Relacionamento Austa Saúde ou diretamente com a Clínica Liora, pelos canais abaixo:
